战略客户部-用户运营岗

　　工作地点：杭州市

　　学　　历：硕士研究生及以上

　　工作类型：全职

　　招聘人数：1

　　职位描述

　　1、负责公司财通悦享机构客户端及员工端相关的用户运营、内容活动运营等方案的制定和实施，把控平台调性，通过各种方式和手段提高客户端的用户注册、活跃度及留存率，促进业务转化；

　　2、用户运营主要负责平台用户的整体运营工作，负责制定平台用户运营方案并实施。负责平台用户及公司机构客户群体细分、挖掘、引导、培养和维护；针对不同分类用户,通过结合内容、活动、产品等手段，配合运营实施工作，为客户提供精准服务，调整优化相应运营方案；建立平台用户服务体系闭环，提升用户服务体验，促进服务转化；

　　3、对平台用户及公司机构客户相关数据进行分析了解，通过数据驱动的方式不断改进用户运营、内容运营的策略和方式。针对不同用户群体制定不同的用户运营方案、内容运营方案，同时根据运营效果对平台功能提出优化建议方案，提高平台用户参与度；

　　4、上级领导交办的其他工作。

　　任职要求

　　1.学历要求：硕士研究生及以上学历，金融、传媒、心理学等相关专业；

　　2.工作经验要求：具有至少3年以上互联网内容、用户、产品运营工作经验者优先；

　　3.专业能力要求：有相关数据分析、设计工作经验者优先，熟练使用Photoshop、Sketch、AfterEffect、3DMAX等一种或多种软件；

　　4.综合素质要求：具备良好的数据分析能力、沟通交流能力和语言文字功底，熟练使用Excel、PPT等软件进行数据分析及报告；具有较强的责任心，具备团队合作精神，能够承受较强的工作压力；

　　原标题：战略客户部-用户运营岗

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