2024年交通银行信用卡中心社会招聘启事（3.7）

　　综合管理及征信管理专员

　　发布结束日期： 2024-03-31

　　工作地点： 上海

　　职位描述：

　　协助综合管理及征信管理经理，支持各类消保工作，提升消保服务质量与工作效率。 "一、协助部门消保对接工作，做好溯源改进与内部服务协调的督办工作；

　　二、协助完成消保条线的各类对外报告，如各类调研、评估等；

　　三、协助完成消保宣传与培训工作。"

　　负责协助处理监管部门投诉工作。 "一、协助明确部门内外的投诉工作沟通规范和流程；

　　二、协助完成跨部门的投诉协办工作日常沟通和协调工作；

　　三、协助落实面向内部的投诉管理工作日常沟通协调，包括内部的工作传达、跟进等；

　　四、负责内外部渠道投诉工单协办的接收、转办及回复；

　　五、负责投诉相关数据的分析。"

　　协助综合管理及征信管理经理，完成部门工作任务汇报及其他交付工作。 协助完成各业务条线工作总结、工作计划相关材料，督办领导交代给各团队的相关工作。

　　任职资格：

　　最低学历资格 大学本科 相关工作经验 1－3年

　　所需专业证书 熟练使用OFFICE系列软件

　　所需专业知识 公共关系，公文写作，金融学，经济学，统计学，

　　其他 "1.具备较强的分析能力、协调能力及解决问题能力；

　　2.具备较强文字写作功底，能够熟练制作项目报告、汇报材料等；

　　3.具有良好的沟通能力，具备党工团工作的经验，党员优先；

　　4.能够从团队整体角度出发，主动担当，有较强的责任心；

　　5.具有很强的责任心，执行力强。

　　原标题：交通银行信用卡中心

　　文章来源：https://creditcardapp.bankcomm.com/ehr/job