2024年中信银行信用卡中心社会招聘启事（2.6）

　　客户经理岗（泉州）

　　工作职责

　　1、推广本行信用卡及相关金融产品，创新营销完成既定的任务指标，包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营等全面的金融服务需求。

　　2、推动与当地分行的信用卡营销及相关金融产品服务工作。

　　3、协助落实当地信用卡客户关系维护。

　　4、提供全方位贷后协同管理服务。

　　5、强化自身风险防控意识，做好前端风险防范工作。

　　任职要求

　　1、本科及以上学历，金融、经济、管理类相关专业优先。

　　2、两年及以上岗位相关工作经验，有银行业从业经验优先。

　　3、具有乐观向上，开拓进取，勇于挑战的精神，具备客户服务意识。

　　属地经营一室经理岗（分期方向）（烟台）

　　工作职责

　　职责一：深入研究当地市场消费经营状况，制定属地消费分期业务推广策略等，提升属地分期市场份额和客户价值。

　　职责二：落实属地分期业务经营策略，拓展分期业务渠道，开展属地营销活动，达成分期业务指标。

　　职能三：结合属地分期业务规划，推广分期产品等，达成业务指标。

　　职能四：落实监管及卡中心相关规定，严格执行操作风险管理要求。

　　职责五：依据管理要求，配合做好属地相关的消费者权益保护工作。

　　职责六：开展实施本科室反洗钱相关工作。

　　职责七：负责科室内部的日常管理与团队建设工作。

　　职责八：完成上级交办的其他工作。

　　任职要求

　　1.本科及以上，金融、经济、管理类等相关专业优先

　　2.两年以上岗位相关工作经验，具有属地经营拓展业务工作经验优先

　　3.持有金融、保险、证券类从业人员资格证或相关专业技术等级证书者优先

　　4.掌握电脑操作基本知识，熟练使用常用办公软件（WORD、EXCEL、PPT等）

　　5.符合监管机构、中信银行、中信银行信用卡中心涉及招聘录用的相关政策、制度、管理办法、通知等的要求

　　大客户经理岗（贷款分期方向）

　　工作职责

　　1、负责市场/行业/竞品分析，输出产品分析研究报告，制定业务产品功能的发展规划、需求收集及推广；

　　2、负责互联网分期/贷款产品的获客业务拓展，结合合作伙伴需求设计C端流程；

　　3、负责所负责产品/渠道的用户行为洞察，识别用户潜在需求，提出产品优化方案，同时，通过数据优化产品流程和用户体验；

　　4、负责协调内外部资源，管理并推进项目落地；                                                 

　　5、完成上级领导布置的其他相关工作。

　　任职要求

　　1、大学本科及以上学历，3年以上互联网、金融信贷、分期产品工作经验；

　　2、具有较强的分析及规划能力、创新意识、良好的沟通能力、组织协调能力；

　　3、思维严谨、逻辑性强，能独立完成项目分析，并能熟练运用PPT等办公软件展示分析结果；

　　4、具备数据分析能力，对渠道数据波动敏感，有较强的解决问题的能力；

　　5、具备较强的责任心和团队精神、能承担较大的工作压力，优秀的学习能力和自我驱动能力。

　　产品经理（积分方向）

　　工作职责

　　1.负责客户忠诚度管理中的全国性积分类营销活动，包括活动策划、上线运营、宣传推广、相关功能优化、内容维护、规则管理等；

　　2.负责积分专区页面的规划及客户体验优化等相关工作；

　　3.负责积分类游戏等低零成本场景建设与经营，包括功能优化、奖品管理等；

　　4.负责客户忠诚度管理中的会员经营体系的规划设计及运营策略并进行数据跟踪，持续监控运营效果；

　　5.定期收集市场竞争信息，提出针对性推广运营思路和行动项。

　　任职要求

　　1.大学本科及以上学历；

　　2.有客户忠诚度管理的相关工作经验，熟悉金融同业及异业的客户忠诚度经营与管理；

　　3.有项目规划和管理经营，协调组织能力强，能独立推进相关工作；

　　4.自驱力强，能承受工作，以结果为导向，交付成果。

　　产品经理（高端卡产品方向）

　　工作职责

　　1.负责高端卡产品（i白金卡、白金卡、顶级卡）的经营，交付有效卡量指标。做大高端卡的渠道获客、新户及存量户交易、关键点及留存经营，确保高端卡客户的用卡体验；

　　2.负责基础权益的管理，确保信用卡基础权益体系稳定运维，对外提升客户权益体验，对内优化权益成本收益，支持年费创收及高端卡客群经营；

　　3.负责会员创收，交付年费收入之外的会员中间业务净收入。

　　任职要求

　　1.本科及以上学历，金融、管理、市场营销等相关专业优先；

　　2.两年以上岗位相关工作经验，三年以上金融业工作经验优先；

　　3.具备策略研究、数据分析经验的优先；

　　4.熟悉信用卡产品，对行业和客户忠诚度经营有较深刻的理解。

　　产品经理（特色卡产品方向）

　　工作职责

　　1.负责经营和管理零售产品（包括悦卡，薪享卡等）、特色类产品（魔力卡、宠物卡等）的基础产品管理类工作：编制与实施零售产品、特色类产品的基础产品的年度开发升级规划及基础功能完善；负责促动推广零售产品、特色类产品的具体产品的生命周期管理，并负责相关业务的开发、升级与维护；

　　2.负责零售类产品和特色类产品与之相关的产品体系、商户体系、渠道体系、风险体系、营销体系及系统平台体系等建设和维护；

　　3.负责建立零售类产品、特色类产品标准化作业流程及制度工作：负责编制及修订零售产品、特色类产品相关制度及发展策略；负责产品活动归集总结，包括对触点管理、用户体验、数据洞察等的统筹管理；

　　4.负责零售类产品、特色类产品营销工作，制定并实施产品营销策略，参与所负责产品的品牌推广工作，打造品牌影响力；

　　5.负责与总行零售端双卡经营相关工作：负责与总行零售端双卡业务的整合营销相关项目；负责协同卡中心其他部门进行有关零售融合的相关工作等。

　　任职要求

　　1.大学本科及以上学历；

　　2.具备一定的数据分析及应用能力；

　　3.熟悉互联网营销；

　　4.有信用卡产品管理、项目管理及营销经验优先；

　　5.有总分行项目协同经验者优先。

　　原标题：中信银行信用卡中心

　　文章来源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html